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埼玉県三郷市 ドコモショップ三郷店

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店舗情報

お客様の声

アンケート

【ご来店アンケートのご協力のお願い】

ドコモショップ三郷店にて各種お手続きをされたお客様に、今後のサービス向上のため「ご来店アンケート」のご協力をお願い致します。「ご来店アンケート」にご回答頂いたお客様には、dポイント 20ポイントをプレゼント
お手続きをされた翌日以降に、「ドコモからのアンケートのご案内」メールがメッセージRに届きます。ご来店された翌日から3日以内にご回答をお願い致します。
→こちらのMy docomoページからログインをして、アンケートの回答も可能です。

ドコモショップ三郷店へご来店されたお客様から頂いた声をご紹介します。
お客様の貴重な「声」を参考に、より良いサービスのご提供を目指してまいります。
お客様の声
2019年
5月
日曜日の混雑時にもかかわらず待ち時間もほとんどないよう配慮してくれたのと、こちらのショップの方々はいつ行っても親切です。
開店時の手際の良さ、事前案内のタイミングと本契約へのスムーズな移行。担当者に途中で変更依頼をした時の態度も素晴らしかったです。今までのショップは一番でした。
分からないことはとても丁寧に教えて頂きました。無駄を省いた良いプランに変更する事が出来ました。
2019年
4月
携帯の調子が悪くここ一週間の間で三回ほどドコモショップ伺いました。三回とも違う店員さんに担当していただきました。とっても素晴らしい店員さんたちですごく嬉しかったです。ありがとうございました。その前にも名義変更の件で伺ったときも素晴らしい接客の店員さんでした。ありがとうございました。また何かあったときには、ドコモショップ八潮駅前店さんに伺いたいと思います。
混んでいるのかと思っていたわりに早く順番がまわっていき、最初から最後までとてもスムーズでした。父に初めてスマホをと思い来店しましたが、幹事よく対応してくださいました。いつも行く地元のお店が混んでいたので八潮駅前店に初めて行きましたが、対応の良さに父も感心していました。手続きが終わってホッとした父の雑談にも快く対応してくださりありがとうございました。
すごく手間のかかる事なのに、遅い時間にもかかわらず嫌な顔一つせずに対応して頂いたので。数日に吉川店にも行きましたが、そちらの方も凄くよく、最近ドコモの人の対応は凄くよくなったと思いました。三郷インターの担当の方、ありがとうございました。
2019年
3月
案内から説明、提案まで凄く迅速で分かりやすかったです。今まで随分とドコモショップに伺いましたが今までで1番気持ち良くお店を出ることが出来ました。ありがとうございました。
スマホの操作やバッテリーの消耗が早く八潮のDOCOMO店にて相談し故障の原因を調べて頂き、助かりました。私は68歳ですが親切な対応ありがとうございます。
わからないことばかりですが、とても丁寧に教えて下さいました。これから何か困った時、すぐに教えていただきたいので来店するつもりです。

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